Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site chevaliere.ch est :
L’Atelier de Camille Sàrl
1805 Jongny – SUISSE
contact@chevaliere.ch
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessus.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services, notamment :
- Données de contact : nom, prénom, email, téléphone
- Informations transmises via les formulaires de contact, de demande de devis ou de création de projet
- Données relatives aux commandes et projets personnalisés
- Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées
- Données liées aux cookies et outils de mesure d’audience
Ces données sont collectées lorsque vous les fournissez volontairement ou lors de votre navigation sur le site.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées afin de :
- répondre aux demandes de contact et de devis
- assurer le suivi des projets de création de chevalières
- gérer la relation client et les commandes
- améliorer l’expérience utilisateur et la performance du site
- respecter les obligations légales et comptables
Le traitement repose sur votre consentement, l’exécution d’une relation contractuelle ou l’intérêt légitime de notre entreprise.
4. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, à la gestion de la relation commerciale ou aux obligations légales applicables.
5. Transmission des données
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (hébergement, maintenance technique, outils d’analyse), dans le respect de la législation suisse sur la protection des données.
Lorsque des prestataires sont situés à l’étranger, nous veillons à ce qu’un niveau de protection adéquat soit garanti conformément au droit applicable.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.
7. Vos droits
Conformément à la législation suisse (nLPD) et, le cas échéant, au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles
- droit de rectification
- droit de suppression dans les limites légales
- droit de limitation du traitement
- droit d’opposition au traitement
Pour exercer ces droits, il suffit de nous contacter à l’adresse email indiquée ci-dessus.
8. Cookies
Le site chevaliere.ch utilise des cookies afin d’améliorer la navigation, mesurer l’audience et optimiser les performances du site. Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.